Kantor Imigrasi Kelas I TPI Jambi menyediakan fasilitas pendukung seperti jalur khusus, ruang layanan yang mudah diakses kursi roda, serta pendampingan petugas yang sigap membantu kebutuhan pemohon.
Direktorat Jenderal Imigrasi merupakan Unit Eselon I di bawah Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan
