Jambi, (22 April 2026) - Kantor Imigrasi Jambi bersama Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Jambi menggelar kegiatan sosialisasi peningkatan pelayanan keimigrasian sebagai upaya memperkuat kualitas layanan publik yang prima, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Kegiatan ini menekankan pentingnya pelayanan yang tidak hanya cepat, tetapi juga mampu menjangkau masyarakat secara luas serta memberikan dampak nyata terhadap kepuasan publik.
Kegiatan ini dihadiri oleh UPT, yaitu Kantor Imigrasi Bungo, Kantor Imigrasi Tungkal, dan Kerinci, sebagai bentuk sinergi dalam mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik di wilayah Jambi. Dalam kegiatan tersebut, disampaikan penguatan peran petugas imigrasi sebagai trusted advisor yang mengedepankan kepercayaan dan rasa hormat dalam setiap interaksi pelayanan.
Selain itu, kegiatan ini juga menghadirkan narasumber dari Ombudsman, Saiful Roswandi, yang memberikan materi terkait peningkatan kualitas pelayanan publik, penguatan integritas, serta pencegahan maladministrasi. Melalui sosialisasi ini, diharapkan seluruh jajaran mampu terus menghadirkan pelayanan keimigrasian yang mudah diakses, transparan, dan berdampak nyata bagi masyarakat.
